即購入後のメッセージ 即購入したあとは出品者さんに挨拶をした方がよいのでしょうか?またした方がよい場合、どのような挨拶をすれば気持ちがよいですか? バイマ(BUYMA)は本当に信用できるのか?バイマを利用するときの注意点を徹底解説!, AliExpress(アリエクスプレス)を初心者でも上手に商品を購入する方法とは?, YAHOO! メルカリ圧縮袋梱包でトラブルにならない説明欄の書き方 2019/09/30 に投稿された; YouTubeのSEO集客。ユーチューバーで利益を上げるには? 2019/05/24 に投稿された; 出品者のためのメルカリ商品取引メッセージのコメント例文 2019/10/23 に投稿された 今まで、メルカリで取引する上でのコメントの例文を見てきましたが、正直言うとコメントの返事は、あなたの思っているほど来ません。 来ないと思って取引をした方が無難です。 メルカリの受取評価のコメントの入れ方は?例文もまとめてみた! 2018.12.08. 今回の記事では、メルカリでのお礼状もしくは手紙の書き方をはじめ、例文テンプレートなども紹介していきます。また、メルカリでのお礼状、もしくは手紙を書く際の注意点としての送り方などもお伝えしていくので、ぜひ参考にしてください。 メルカリで出品してその商品が売れた場合、どのようなメッセージを送れば良いのでしょうか。また、メッセージの送り方や注意する点などを今回はメルカリで商品が売れた場合の購入者に対する例文やテンプレートの送り方で注意する点を紹介していきます。 ・シャープペンシル メルカリのお礼状やメッセージカードのコメント例文や書くポイントは? 2019.04.03 2019.06.20. メルカリで商品を購入するとお礼の手紙が入っていることがあります。実際にもらったことがある人には伝わるとは思いますが、受け取った側からするとほっこりとした気持ちになりとても印象が良いです。実際に手紙を添えた出品者に対しては、購入者からお手紙嬉 メルカリで販売を行う上で非常に重要となる、商品タイトルや商品紹介文の書き方のポイントを解説します。また、取引を行う際に重要となるメッセージの使い方や受取評価のリクエスト方法などもあわせてご紹介します。 メルカリで出品を行う際のポイント 無料登録はコチラ. ラクマの取引メッセージの送り方と例文を解説します。出品者・購入者の立場に分けて、ラクマの取引メッセージのテンプレを紹介します。ラクマの取引の基本は丁寧なコミュニケーションを心掛けることです。ラクマ上の出品者・購入者はある意味、ビジネスパートナーといえます。 メルカリで出品をしていると「もう少しお安くできませんか?」という値下げ交渉のメッセージをもらうことがあります。 少しの値下げですぐに買ってもらえるなら対応して方が良いと思います。 購入者は、フリマ感覚で少しのおまけを期待しているのです。 メルカリで購入者と出品者との間でやり取りする「取引メッセージ」、どんなメッセージを送ればいいか困った事はありませんか?メルカリの取引メッセージの注意点から、送るタイミング、シーンごとのコピペで使える例文をご紹介します。コメントについても詳しく解説していきます。 メルカリの評価コメントで悩んでいる方に「良い」「普通」「悪い」それぞれの例文を用意しました。ユーザーはプロフィールのほか、評価からも安心できる相手かを判断します。無言評価ではなく最後にしっかりと受取評価をして気持ちよく締めくくりましょう。 過度な値切りをしない. メルカリで取引をするときは、相手とメッセージをやり取りすることになります。 どんなコメントを送るのが適切なのか、迷ってしまう人も多いのではないでしょうか。 この記事では、メルカリで使えるケース別のコメント例文を、出品者・購入者ごとに紹介します。 ・出品者の自慢話や不幸話はしない メルカリで取引がはじまると、『取引メッセージ』でやりとりすることになります。顔の見えないやりとりなので、お互いに安心してお取引きをすすめていきたいですよね。そこで今回は、取引メッセージの例文やいつまで使うことができるのかなどについて説明しますね! メルカリで商品を購入した際におまけをつけてくれました。そのためお礼を言おうとメッセージのほうに送ろうと思っていたのですが、評価の方に書き込んでしまいました。相手の方に迷惑じゃないかと心配になりました、このような経験された 即購入後のメッセージ 即購入したあとは出品者さんに挨拶をした方がよいのでしょうか?またした方がよい場合、どのような挨拶をすれば気持ちがよいですか? jlpt n2 ~。おまけに~,日本語の勉強をお手伝いできれば幸いです。まずは、jlpt n2の文法の例文を少しずつ書いていこうと思っています。 今回の記事では、メルカリでのお礼状もしくは手紙の書き方をはじめ、例文テンプレートなども紹介していきます。また、メルカリでのお礼状、もしくは手紙を書く際の注意点としての送り方などもお伝えしていくので、ぜひ参考にしてください。 ・ジェルアイライナー ・次回の購入販促のために連絡を強要する, お礼状の基本はわかりやすく簡潔に、相手のことを思って書くことです。そのためにも余計なことには触れずに、シンプルに自分の気持ちを伝えることが何よりも大切です。, メルカリで商品を発送する時にお礼の手紙を添えると、感謝の気持ちを相手に伝え、お互いが気持ちよく取引をすることにもつながります。たくさんの商品を取り扱っていると、一つ一つに手紙を同封することが難しいこともあります。しかし、できる限りお礼の手紙を付けたほうが好印象をもらいやすいのでぜひ手紙を書きましょう。, スタンプなどで手紙を書く手間を減らすこともできますが、時間を割いて手紙を書くというひと手間こそが相手を思いやることになるので、手書きで書くことはとても大切なことです。お互い顔も知らないネットの世界だからこそ、こういった方法で温かみのある繋がりを感じてもらうことがお礼の手紙の最大の効果です。, ビジネスのノウハウを実践ベースで徹底的に追求するのがアクシグ。 メルカリで商品を購入するとお礼の手紙が入っていることがあります。実際にもらったことがある人には伝わるとは思いますが、受け取った側からするとほっこりとした気持ちになりとても印象が良いです。実際に手紙を添えた出品者に対しては、購入者からお手紙嬉 「この度は、スムーズなお取引ありがとうございます。丁寧・親切な対応で気持ち良く最後まで取引することができ、とても信頼できる方でした。商品と一緒にメッセージカードもいただきとても嬉しかったです。また、ご縁がございましたらよろしくお願いいたします。」 到着しました!ありがとうございました。だけでは、やっぱり素っ気ないですよね。「梱包が綺麗であった」「要望に対応してくれた」など、具体的にコメントすることで相手にも気持ちが伝わります。評価コメントは他の人も見る … メルカリの宅急便コンパクトのサイズや料金は?箱はコンビニで購入できる? 2019.05.28 2019.06.20. メルカリで販売を行う上で非常に重要となる、商品タイトルや商品紹介文の書き方のポイントを解説します。また、取引を行う際に重要となるメッセージの使い方や受取評価のリクエスト方法などもあわせてご紹介します。 メルカリで出品を行う際のポイント メルカリの取引で使えるメッセージの例文やテンプレートはないかな? 本記事では、このような疑問に答えていきます。 本記事の内容. メルカリの宅急便コンパクトのサイズや料金は?箱はコンビニで購入できる? 2019.05.28 2019.06.20. © Copyright 2021 アクシグ. メルカリに興味があるあなたは「メッセージ例文を使って簡単にやり取りしたい」と悩んでいませんか?そんなあなたに、メルカリで使える29パターンの例文集をすべて教えます!メルカリでかんたんにメッセージを送りたい人は必見ですよ! ・筆 メルカリの手紙の例文は?発送時に喜ばれるテンプレ文章を具体的に教えます。でも、手紙をつけるのは気持ち悪い?いらないと思う理由もあるので、注意点もあり。すぐ使えるメッセージコメント集です。 メルカリで使える自己紹介テンプレートは、たくさんネット上でも紹介 されています。 例文をコピペして、自分流の内容に変えていけばいいので、簡単に応用できます。 あなたが売るのはどんな商品?まず誰をターゲットにするのかを決めよう! 雇われない生き方をゼロから始めてみませんか?個人で始めるネット起業が学べるメールマガジン. All rights reserved. jlpt n2 ~。おまけに~,日本語の勉強をお手伝いできれば幸いです。まずは、jlpt n2の文法の例文を少しずつ書いていこうと思っています。 ・相手のプライベートに関わるようなことは書かない メルカリの取引でコメントをしても無視される. 「この度は商品をご購入いただき誠にありがとうございます。また、商品の発送が予定よりも遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。〇〇様が商品を気に入っていただければ幸いです。 △△より」, お礼の手紙の文面ですが、シンプルな内容で問題ありません。短文を意識して、自分の感謝の気持ちを書きましょう。あまり長々と書いてしまうと読まれないこともありますので、購入者が一目ですぐ読めるような文書量が望ましいです。, ちゃんとした便箋ではなく、付箋やポストイットでも問題ありません。購入者に読まれないと意味がないので、商品を開けた時に購入者がすぐ気づくような位置に貼り付けましょう。, メッセージは手書きのほうが効果があります。購入者からすると、わざわざ自分のために書いてくれたと好印象をもらえます。さらに手紙の中に購入者の名前を書いておくと、より一層効果が高まります。, リピーターを増やすコツとして、手紙の中に「〇%OFF」といった割引情報を付与することにより、次回購入時のクーポンとすることもできます。商品を多く出品している場合はリピーターの獲得が大切なので、ぜひ試してみましょう。, どんな人でも出品者からの感謝の気持ちや購入者に対する配慮を表した手紙をもらえば、とても良い印象を持つものです。お礼の手紙には相手を気遣うことと相手のことを知ろうとする気持ちを書いてみましょう。どうしても何を書いていいかわからないという方のために、例文を用意しましたので参考にしてください。, 包装時には細心の注意を払っていますが、万が一商品に不備がございましたら遠慮なくご連絡ください」, また、他にも多くの商品を取り扱っておりますので是非またの機会によろしくお願いします」, お礼状を書く時は購入者の名前を記載すると、「このメッセージは自分のために書いてくれたんだな」と、とても良い印象を与えられます。, しかし、お礼の手紙には書いてはいけない言葉やしてはいけない行為もあります。かえってマイナス評価にもつながってしまうこともありますので、以下の点に注意して、相手に失礼がないよう注意しましょう。, ・長文を書かない メルカリの取引で使えるメッセージの例文やテンプレートはないかな? 本記事では、このような疑問に答えていきます。 本記事の内容. メルカリで取引をするときは、相手とメッセージをやり取りすることになります。 どんなコメントを送るのが適切なのか、迷ってしまう人も多いのではないでしょうか。 この記事では、メルカリで使えるケース別のコメント例文を、出品者・購入者ごとに紹介します。 メルカリで商品を購入するとお礼の手紙が入っていることがあります。実際にもらったことがある人には伝わるとは思いますが、受け取った側からするとほっこりとした気持ちになりとても印象が良いです。実際に手紙を添えた出品者に対しては、購入者からお手紙嬉しかったですという声が上がっているようです。しかし、お礼の手紙といっても何を書けばいいのかわからず悩んでしまう方もいらっしゃいますよね。今回はメルカリでのお礼の手紙の書き方や例文について紹介します。ぜひ参考にしてお礼の手紙を書いてみましょう!, メルカリで出品するにあたり、できる限りいい評価をもらいたいと思う出品者の方は大勢いらっしゃいますよね。実は意外と知られていないメルカリで高評価を得るポイントというのがあります。早速ですが、メルカリで良い評価をもらうポイントについて紹介します。, 意外と知られていないことなのですが、購入者に対して感謝の気持ちを手紙に書いて添えることで印象が良くなります。難しい文にしなくとも問題ありません。たとえば次のような文章で書いてみましょう。, 「XX様 この度は商品をご購入いただき誠にありがとうございます。数多くの出品の中、今回の商品を選んでいただけたのは大変光栄なことです。気に入っていただければ幸いです。万が一商品に不備があった場合は遠慮なくご連絡いただけますようお願いします。」, 実際、購入者の方からは手紙が入っていて嬉しかったという声がよく上がっています。一言でもいいので気持ちのこもったメッセージを購入者へ送ってみましょう。, 商品の中にオマケを加えてみましょう。オマケはそこまで高価なものではなく、些細な品で問題ありません。例を挙げると以下のようなものです。, ・お菓子 (キャンディを一つなど安物でもよい) 今まで、メルカリで取引する上でのコメントの例文を見てきましたが、正直言うとコメントの返事は、あなたの思っているほど来ません。 来ないと思って取引をした方が無難です。 メルカリのお礼状やメッセージカードのコメント例文や書くポイントは? 2019.04.03 2019.06.20. ・メルカリにおける値下げ交渉の例文! 成功率76%! メルカリで値下げを依頼するときは、 とにかく下手に出ることが大切 です。 というのも、 基本的には出品者は高く売りたい と思っているからです。 そこに「値下げお願いします」といわれるのですから、 メルカリ圧縮袋梱包でトラブルにならない説明欄の書き方 2019/09/30 に投稿された; YouTubeのSEO集客。ユーチューバーで利益を上げるには? 2019/05/24 に投稿された; 出品者のためのメルカリ商品取引メッセージのコメント例文 2019/10/23 に投稿された Copyright © 2019 株式会社物販総合研究所. メルカリでやってはいけない六ヶ条. メルカリの独自ルールに『メッセージカード』を添付するというものがあります。 一部で行われていますが、なぜ送るのでしょうか? 今添付していない人はあえて付ける必要がありませんが、『なぜ』を確 … メルカリでは評価コメントは必須のルールではありませんが、到着後の受取評価の時にお礼コメントをした方が印象がいいのは言うまでもありません。この記事ではメルカリでの評価コメントのテンプレの例文をご紹介します。ぜひ参考にしてみてください。 メルカリに興味があるあなたは「メッセージ例文を使って簡単にやり取りしたい」と悩んでいませんか?そんなあなたに、メルカリで使える29パターンの例文集をすべて教えます!メルカリでかんたんにメッセージを送りたい人は必見ですよ! メルカリで取引がはじまると、『取引メッセージ』でやりとりすることになります。顔の見えないやりとりなので、お互いに安心してお取引きをすすめていきたいですよね。そこで今回は、取引メッセージの例文やいつまで使うことができるのかなどについて説明しますね! ・スマートフォングッズ(余っていたスマホケース、もしくは自分が使っていたスマホケースなど) メルカリで使える取引メッセージの例文テンプレ集をまとめました。出品・購入のシーン別にコメントの例文を用意したので、参考にしてください。発送する時のコメントや返品・クレームが来た時の取引メッセージにも定型文を用意していますので、作業を効率化しましょう。 メルカリで使える自己紹介テンプレートは、たくさんネット上でも紹介 されています。 例文をコピペして、自分流の内容に変えていけばいいので、簡単に応用できます。 あなたが売るのはどんな商品?まず誰をターゲットにするのかを決めよう! メルカリ転売 / 【メルカリ例文】らくらくやりとり メッセージテンプレート21選 ; 2019.03.12 【メルカリ例文】らくらくやりとり メッセージテンプレート21選. メルカリ取引メッセージの例文!出品者・購入者【取引600回超え悪評価0の私のおすすめ】 ako 2019年7月25日 / 2019年8月7日. メルカリの独自ルールに『メッセージカード』を添付するというものがあります。 一部で行われていますが、なぜ送るのでしょうか? 今添付していない人はあえて付ける必要がありませんが、『なぜ』を確 … 無料登録はコチラ. こんにちは!今回は、メルカリで購入するときに無難に使えるコメントやメッセージの例文を紹介していきます。 関連記事:【メルカリ】コメント・メッセージ例文集~出品編~ 【メルカリ】値下げ交渉の対応集<例文つき> 【メルカリ】よく使うメッセージは ・メルカリにおける値下げ交渉の例文! 成功率76%! メルカリで値下げを依頼するときは、 とにかく下手に出ることが大切 です。 というのも、 基本的には出品者は高く売りたい と思っているからです。 そこに「値下げお願いします」といわれるのですから、 メルカリで出品をしていると「もう少しお安くできませんか?」という値下げ交渉のメッセージをもらうことがあります。 少しの値下げですぐに買ってもらえるなら対応して方が良いと思います。 購入者は、フリマ感覚で少しのおまけを期待しているのです。 メルカリ取引メッセージの例文!出品者・購入者【取引600回超え悪評価0の私のおすすめ】 ako 2019年7月25日 / 2019年8月7日. JAPANショッピング虎の巻!注文履歴を削除するにはどうすればいいの?. 複数購入するので送料分の数百円の値切り程度が無難なラインです。 ゼロから始めるネット起業の教科書をプレゼント. ・ミニ消しゴム, 手紙やオマケのようなものは、実際に購入した人にしか伝わらず、意外と知られていない評価ポイントです。手紙やオマケをつけることは商品ページでは掲載していないので、気づきにくいポイントです。商品の品質や取引を丁寧に行うことも大切ですが、このように購入者のことを配慮すると良い評価を得られます。ホスピタリティ(もてなしのこと)が高まり、リピーターを獲得しやすいです。これはハンドメイドのマーケットであるminnneでもよく使われる手法です。, 商品をラッピングするのも効果的です。100均で売っているラッピングでも問題ありません。ハートの絵柄や花柄等はそれだけで可愛らしくなります。少しでも工夫をすると購入者にとても良い印象を与えられます。, お客様とのやり取りの言葉遣いはできる限り丁寧にしましょう。丁寧な敬語を使うのは勿論のこと、購入者のことを考えて思いやる一言を添えることがポイントです。, たとえば発送方法を提案するとします。通常であれば「普通郵便でいいでしょうか?」の一言で終わりますが、ここで次の通りにしてみましょう。「発送状況が心配であれば追跡番号をつけて発送もできます」、「早めの到着が希望でしたら速達に変更することもできますよ」といった一言を添えましょう。, これは一例ではありますが、このように相手に提案することが思いやりです。こうすればいいといった正解はありませんが、相手の立場になって自分で思いつく限りの配慮をしてみると効果的です。, 購入者からのメッセージには素早く対応しましょう。できる限り、1秒でも早く返信できるように心がけましょう。もし、全く同じ条件の商品がメルカリに並んでいた場合、先に返信が来たメッセージの商品のほうが売れてしまうためです。常に監視するのは大変ですが、気づいたらすぐに対応するよう心がけましょう。, 購入者の要望にはできる限り応えてあげましょう。もちろん、難しい要望が来たら丁寧にお断りしても問題ありません。しかし、たとえば「箱をつけてほしい」だとか「商品が傷まないようプチプチを入れてほしい」といった要望ぐらいであれば応えてあげましょう。どこまで対応するかは自分の中でラインを決めておくとやりやすいです。, 発送はできる限り急ぎましょう。日数は「2~3日」と決めている人が多いようですが、予定到着日より早く届くことに越したことはありません。早めに発送するにはあらかじめ商品の包装を済ませておくと効率的です。素早く出品することを心がけましょう。, 購入者へ感謝の気持ちを伝えるお礼の手紙ですが、メルカリ出品者の中には本当に書かなきゃいけないのか?必要なのか?と疑問に思う方も当然いますよね。そんな方の疑問を解消するため、お礼の手紙が必要な理由をまとめました。, 手書きのメッセージを添えてくれる出品者の多くは対応がとても丁寧な傾向にあります。実際、購入者側の立場からすると、手書きの丁寧なメッセージを見ると「購入者のことを本当によく考えてくれているんだな」という印象を強く抱きます。このような細かい気配りこそが購入者からの好印象を得るポイントなのです。, 購入者の立場から考えると、出品者から取引時にとても丁寧な対応をしてもらえると、次回からも同じ人に頼もうと思うものです。取引を丁寧に対応することも大切なことです。丁寧な対応に加え、お礼の手紙があればより一層丁寧な印象を購入者へ与えることができます。, たくさんのリピーターを獲得するためには、自らのことを購入者に印象付ける必要があります。お礼の手紙はその方法の一つです。丁寧な対応を心がけ、お礼の手紙を添えることで購入者へ丁寧な出品者であることを印象付けていきましょう。, ネット上の取引というのはお互いの顔が見えないため、取引を行うこと自体に不安を抱く方は大勢います。取引の丁寧な対応というのはそのような不安を取り除く効果もあります。, 丁寧な対応を心がけていれば、購入者からお礼をいただくこともあります。難しいことはしなくていいのです。取引時の丁寧な対応と包装、お礼の手紙で感謝の気持ちを伝えれば購入者へは自然と伝わります。, メルカリで出品者として評価を上げることは取引する上で重要な意味を持ちます。評価が高ければお客様からの信頼度も上がり、安心して取引してもらえます。評価を上げる方法はさまざまありますが、その中で最も効果的な方法が発送時にお礼の手紙を添えることです。特にこれからメルカリで出品しようと考えている方は参考にしてください。, たとえばあなたが購入者の立場になった時を想像してみてください。メルカリで、ある商品を購入したとします。数日後に商品が届くと、商品は丁寧に包装されていて商品の状態も不備はありませんでした。この時点で満足いくかもしれませんが、さらに1枚の直筆の手紙が添えられていました。内容は次の通りです。, 「購入者様(あなたの名前宛て) この度は商品をご購入いただき誠にありがとうございます。細心の注意は払っておりますが、万が一商品に不備がございましたらご連絡いただけますようお願いします。 出品者(出品者の名前)より」, この手紙を受け取って不快な気持ちになる方は少ないでしょう。むしろ出品者に対して好印象を抱く方が多いです。実際、手紙を添えている方は高評価をたくさんもらっている傾向にあります。, やり方は非常にシンプルです。商品と一緒に手紙を添えるだけで完了です。便箋は100均で買えるような安物でも問題ありません。ポストイットのような付箋でも構いません。大事なのは手書きで自分の言葉を購入者へ伝えることです。, 自分の言葉で書くのが一番ですが、初めてだと何を書けばいいかわからず悩む方もいますよね。そんな方のために文例をまとめました。, 基本的な文例 ゼロから始めるネット起業の教科書をプレゼント. 「この度は商品をご購入いただき誠にありがとうございます。商品の状態に不備や取引時の対応に問題はなかったでしょうか?〇〇様が商品を気に入っていただければ幸いです。 △△より」, 発送が遅れた時の文例 メルカリで商品を購入した際におまけをつけてくれました。そのためお礼を言おうとメッセージのほうに送ろうと思っていたのですが、評価の方に書き込んでしまいました。相手の方に迷惑じゃないかと心配になりました、このような経験された メルカリメッセージの返信例文と送り方|出品ページはいつまで使える? 2018–2021 井上直哉オフィシャルブログ. メルカリの取引でコメントをしても無視される. メルカリで出品してその商品が売れた場合、どのようなメッセージを送れば良いのでしょうか。また、メッセージの送り方や注意する点などを今回はメルカリで商品が売れた場合の購入者に対する例文やテンプレートの送り方で注意する点を紹介していきます。 メルカリ商品到着後の受け取り評価はコメントなしだと印象が悪くなってしまうので、一言でも残すのがマストですが、何を入力して良いのか悩んでしまいますよね。取引メッセージと合わせた返信もオススメ!購入者側の受取評価コメント例文を紹介していきます。 Contents メルカリのプロフィール欄は、結構見られているプロフィール写真と名前の設定プロフィール本文の設定①挨拶・簡単な自己紹介②コメント対応について③発送に関して④値引きに関して⑤出品商品に関しての注意点⑥最後に メルカリには「専用」などの独自ルールがあって、買い方が難しく感じませんか?この記事では、メルカリ初心者でも安心して買い物ができる買い方・購入方法を紹介しています。商品がお得に買える「値引き交渉」の手順も解説していますので、ぜひ見ていってください。 雇われない生き方をゼロから始めてみませんか?個人で始めるネット起業が学べるメールマガジン. メルカリでお詫び文を書く時は、どんな文を書けばいい?メルカリのお詫び文の例文をまとめました。購入した相手に伝わるメッセージを送るコツや、お詫びの品について具体的にアドバイスをお届けします。 世界で最も専門的で網羅的なコンテンツを提供し、ノウハウを惜しげもなく提供していきます。. この記事では、購入者の立場で使えるコメント・取引メッセージの基本的な例文をまとめています。 メルカリやラクマをより上手に利用するために、ぜひ役立ててみてくださいね。 出品者の立場で使える例文は、こちらの記事にまとめています。 メルカリメッセージの返信例文と送り方|出品ページはいつまで使える? 2018–2021 井上直哉オフィシャルブログ. ・誤字脱字に注意 いくらフリマアプリで相場があってないようなものだとしても1000円の商品を300円、1万円の物を5000円等 過度な値切りは不快です。. メルカリ転売 / 【メルカリ例文】らくらくやりとり メッセージテンプレート21選 ; 2019.03.12 【メルカリ例文】らくらくやりとり メッセージテンプレート21選. 【無料配信中】Amazonスポンサードプロダクト広告を完全マスターするセミナー動画|物販総合研究所. どんなコメントを送るのが適切なのか、迷ってしまう人も多いのではないでしょうか。この記事では、メルカリで使えるケース別のコメント例文を、出品者・購入者ごとに紹介します。, そもそもメルカリで送られてきたコメントに返信する必要があるのか、疑問に思う人もいるでしょう。, しかし、いくら消費者同士の取引とはいっても金銭のやり取りがある以上、コメントには返信するのが最低限のマナーだといえます。, 特に、出品者側がコメントを無視していると、商品を買ってもらったときに低評価を付けられる恐れがあるので注意が必要です。, ここからは、出品者が使えるコメント例文について、9つのケース別に紹介していきます。, 値下げ交渉に返信するときのコメント内容は、値下げできる場合とできない場合で異なります。, 相手の提示してきた金額に従って値下げしても良いときは、コメントで値下げ可能である旨を伝え、相手に次の行動を促すと良いでしょう。値下げを受け入れるときのコメント例文は以下の通りです。, 「コメントありがとうございます。○○円で問題ありません。金額を修正させていただくので、ご購入よろしくお願いいたします。」, しかし、他のユーザーもコメント内容を閲覧できるので、心証を悪くしないように丁寧な対応を心がけてください。値下げを断るときのコメント例文は以下の通りです。, 「コメントありがとうございます。大変恐縮ですが、出品したばかりでまだ値下げは考えておりません。ご期待に沿えず申し訳ございません。」, メルカリでは、購入希望の意思を伝えたり、在庫の有無を確認したりするために購入前のメッセージが送られる場合があります。, こうしたメッセージについても、面倒に思わずきちんと対応することが大切です。購入前のメッセージに返事をするときのコメント例文は以下の通りです。, 「コメントありがとうございます。いつでも購入可能となっております。ご検討のほど、何卒よろしくお願いいたします。」, メルカリで特定のユーザーのために商品を確保しておくことを「取り置き」や「専用出品」といいます。, トラブルに発展しても事務局からのサポートは受けられず、自己責任となるので断るのが賢明でしょう。取り置きや専用を依頼されたときのコメント例文は以下の通りです。, 「コメントありがとうございます。大変恐縮ですが、商品の取り置きには現在対応しておりません。ご都合がよろしいときに再度購入を検討いただけますと幸いです」, 商品が購入されたときに送るコメントの内容は、購入者の料金の支払い状況によって変わってきます。, すでに料金が支払われている場合は、購入への感謝を示すコメントに、いつ商品を発送するのか明記しておくと良いでしょう。商品が購入され、料金が支払い済みのときのコメント例文は以下の通りです。, 「この度はご購入いただき誠にありがとうございます。○○日までに発送いたしますので、今しばらくお待ちくださいませ。発送が済みましたら改めて連絡させていただきます」, 購入者がコンビニ払いなどを選択すると、商品の購入から支払いまでにタイムラグがあります。, メッセージを送る時点でまだ料金の支払いがない場合は、料金が支払われた後の発送予定などを記載しておきましょう。商品が購入され、料金が未払いのときのコメント例文は以下の通りです。, 「この度はご購入いただき誠にありがとうございます。○○時までに入金が確認できましたら、本日中に発送させていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。」, 商品の発送が相手に伝えていた予定よりも遅れそうなときは、なるべく早めにその旨を通達することが大切です。, 発送が遅れるのは出品者側の都合なので、角が立たないように低姿勢な言葉遣いを心がけてください。商品の発送が遅れるときのコメント例文は以下の通りです。, 「明日発送予定だった商品ですが、急用が入ってしまい予定通りに発送できそうにありません。, 大変申し訳ございませんが、明後日の午前中には発送させていただくので今しばらくお待ちいただけると幸いです」, 商品を発送すると発送通知が相手に届きますが、それに加えて自分からもメッセージを送っておくと相手も安心できるはずです。商品発送後のメッセージを送るときのコメント例文は以下の通りです。」, 「お世話になっております。先ほど郵便局より商品を発送させていただきました。お手数おかけしますが、届きましたら内容物の確認と受け取り評価をお願いいたします」, 商品が先方に到着しているにもかかわらず、数日経っても受け取り評価が行われないことがあります。, そのようなときは、穏やかなトーンで相手に状況を尋ねてみると良いでしょう。受け取り評価が行われないときのコメント例文は以下の通りです。, 「先日は商品をご購入いただきありがとうございました。商品はお手元に届いておりますでしょうか?心配になり、連絡させていただきました。一度ご連絡いただけると幸いです」, 購入者からのクレームに対応するときは、自分と相手のどちらに非があるのかによって対処法も変わります。, 不良品を送った、傷を見落としていたなど、自分が何らかのミスをしていた場合は素直に謝罪することが大切です。, そのうえで、さらなるトラブルに発展しないように誠意をもって対応しましょう。自分に非があるときのコメント例文は以下の通りです。, 「このたびは大変申し訳ありませんでした。もしよろしければ、キャンセル対応させていただきたいと考えております。商品はもちろん着払いで送り返していただいて構いません。お手数おかけしますが、ご連絡よろしくお願いいたします。」, 商品説明に記載されていることについてクレームが入った場合などは、説明を見落としていた購入者側のミスです。, このように自分に非がない場合でも、感情的にはならず、丁寧に事情を説明するようにしてください。相手に非があるときのコメント例文は以下の通りです。, 「ご連絡ありがとうございます。今回ご指摘いただいた内容ですが、商品の説明欄に記載しております。お手数ですが、再度ご確認いただけますでしょうか。ご理解のほど、何卒よろしくお願いいたします。」, 特に問題もなく取引を終えられた場合は、感謝の気持ちを伝える丁寧なメッセージで締めくくりましょう。購入者にお礼メッセージを送るときのコメント例文は以下の通りです。, 「とても良い購入者様で、スムーズに取引することができました。また機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。」, ここからは、メルカリで購入者が使えるコメント例文を7つのケースについて簡単に紹介します。, 欲しい商品の値下げ交渉をするときは、失礼にならないような言葉遣いでメッセージを送ってください。, このとき、どれくらい金額を下げてもらいたいのか、コメント内に明記しておくのがポイントです。, 相手の気分を害さないよう丁寧に申し出ることで、交渉が成功する確率も高まるでしょう。値下げ交渉をするときのコメント例文は以下の通りです。, 「コメント失礼いたします。購入を検討しておりますが、○○円にしていただくことは可能でしょうか?ご検討よろしくお願いいたします。」, メルカリには「購入希望の意思を事前に伝えなければならない」といったルールはありません。, ただし、購入する前に出品者の人柄や在庫の有無を確かめたいときは、一言断りを入れておくのも良いでしょう。購入前にメッセージを送るときのコメント例文は以下の通りです。, 「コメント失礼いたします。こちらの商品を購入させていただいてもよろしいでしょうか?」, ただし、購入者としてあいさつするべきかどうか迷っているなら、コメントを送ったほうが良いといえます。商品を購入したことを伝えるコメント例文は以下の通りです。, 「先ほど商品を購入させていただきました○○と申します。商品が届くのを楽しみにお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。」, 出品者から発送を通知するコメントが届いたときは、簡単に返事をすると良い印象を与えられます。商品発送の通知に返事をするときのコメント例文は以下の通りです。, 「お世話になっております。発送のご連絡ありがとうございます。商品が届き次第、受け取り評価をさせていただきます。」, 商品を購入し、支払いが済んでいるにもかかわらず、なかなか商品が発送されないことがあります。, このような場合は、一度出品者に状況を確認してみるのが賢明です。商品が発送されないことをメッセージで伝えるときのコメント例文は以下の通りです。, 「お世話になっております。商品代金の支払いから○日経過しましたが、発送のご連絡をまだいただけておりません。何かトラブルがあったのでしょうか?不安になり、連絡させていただきました。お手数をおかけしますが、一度ご連絡いただけると幸いです。」, 受け取った商品を確かめたら、説明にない傷が見つかったり、正常に動作しなかったりすることがあります。, 商品に問題があったときは、受け取り評価をせず、いち早く出品者に事情を報告しなくてはなりません。, 受け取り評価を済ませると、取引が終了して出品者と連絡が取れなくなってしまうので注意が必要です。届いた商品に問題があったことを伝えるときのコメント例文は以下の通りです。, 「本日商品を受け取り、中身を確認したところ、説明にない傷が○○の箇所に見つかりました。返品させていただきたいと考えているので、ご連絡いただけると幸いです。」, 商品を受け取り、コンディションに問題がなければ、迅速に受け取り評価をするのがメルカリを利用するときのマナーです。, ちなみに、受け取り評価をしないまま一定期間が過ぎると取引は自動的に終了します。出品者にお礼メッセージを送るときのコメント例文は以下の通りです。, 「先ほど商品が届きました。非常に状態も良く、満足しております。また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。」, プロフィールの文面から買うかどうかを判断される場合もあるため、慎重に文章を吟味しましょう。ただし、プロフィールは長々と書いてもすべてを読んでもらえるとは限りません。, 喫煙するか、ペットは飼っているか、対応可能な時間帯はいつかなど、必要な要素を簡潔に伝えることが大切です。出品者のプロフィールの例文は以下の通りです。, 「はじめまして。30代男性の○○と申します。平日は19時以降、土日祝日は終日対応可能です。非喫煙者で、ペットも飼っておりません。商品について質問等ございましたら、お気軽にご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。」, 出品者や購入者からの評価を積み重ねて信用を形成していくメルカリでは、マナーを守ってメッセージのやり取りをすることが重要です。, この記事で紹介した例文を活用して、トラブルのない取引を目指すと良いでしょう。「物販総合研究所」では、物販に関するさまざまな情報や便利なツールを提供しています。, メルカリを利用して効率的に物販を行いたい人は、まずメールアドレスを登録してみてはいかがでしょうか。, 神奈川県横浜市西区みなとみらい3-7-1Mail: info@busoken.com, 出品者側がコメントを無視していると、商品を買ってもらったときに低評価を付けられる恐れがあるので注意が必要です。. メルカリには「専用」などの独自ルールがあって、買い方が難しく感じませんか?この記事では、メルカリ初心者でも安心して買い物ができる買い方・購入方法を紹介しています。商品がお得に買える「値引き交渉」の手順も解説していますので、ぜひ見ていってください。 メルカリの受取評価のコメントの入れ方は?例文もまとめてみた! 2018.12.08. 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