BB for Mobile」という情報に辿り着きにくくしている, 第２の罠：「Yahoo! 赤ちゃん生まれたばかりでショップへ走れないので、掲載されている問い合わせ先に連絡してみます。, 17000円は生活する上で小さな金額ではないので、後から言われても困りますよね。 それが、2014/12/22で、2カ月後の今、また17,000の請求が来ました。。。 小田急ポイントカード(OPカード)を作って間もない状態ですが、まだ限度額は30万円なのでちょっと油断すると２カ月分ですぐ超えてしまいそうで怖いです。 何なの、「サービスの解約」ってメニューを進んだら自動音声で「おまえが間違っている」と言うだけで解約できないようになっていて、「料金の問い合わせ」を選んだらオペレーターに繋がるって、どういうことなの？, 俺には「普通の人間が選びそうな選択肢では正解に辿り着けないようにするけど、一応正解は用意してあるから詐欺ではない」と言い張っているようにしか見えない。, ある日、顔だけ知っているヤツが俺の財布から勝手に小銭を抜き取っていることに気がついた。 オペレーター 色々、検索した結果、ソフトバンクのショップに出向き、5870円の内訳(ホワイトプラン+通信定額プラン+消費税)を確認し、知らずに入っていた副契約を解約しました。, ソフトバンクだけではなく、あらゆる会社にとっては知らない間に引き落とされるようなものに対して、大きな収入源になっており、連絡などは絶対にしてくれません。 これで正解から遠のき、向こうの思うツボとなります。 理由はシンプルで、年度末、つまり３月末に決算があるので、住宅メーカ... ふるさと納税のワンストップ特例申請用書類の準備で切手や封筒が要らなくて親切に感じた自治体とそうでないウザい自治体があったので毎年メモして晒すことにします。 あとは「プレミアム会員じゃないの～？w」「他に有料サービス使ってるんじゃないの～？w」という風にごまかせばＯＫ。 球団持ってんのがそんなに偉いのかね。 ———————————————————————————– クレジットカードの利用明細には、ご利用月の末日がご利用日として登録されますので、「ご利用日」が解約月以降かどうかをご確認ください。 例えば、9月に解約された場合は、9月30日をご利用日としてクレジットカード会社より請求されます。 Yahoo! ソフトバンク光を解約すると固定電話はどうなるの?解約手続きの中でも契約手順の難しい固定電話の流れを紹介したコラムです。コンピュータに詳しくない人や、システム初心者にむけて説明しています。ポイントごとに公式サイトへのリンクもあり、該当ページにジャンプできます。 「解約ミスでB番号が残っている為、説明が難解だがキャンペーンが外れるので高額になっている。」, 解約したショップに対応を求めにいっても、「そのスタッフは居ない。対応できない。控えもない。」の信じられない返答。 口頭での説明でしたが、それが実行されれば円満解決です。（時間はかなりロスしましたが）, 解約する時は、副回線やらフォトなんとかなど自分名義の契約をすべて確認して必要なければ解約しましょう。, グーグルでこの件について調べた時に、検索語句の入力の途中でこのようなサジェスト（検索候補）が出てきました。, 川柳みたいにリズムがいいので、本記事のタイトルをそのままこれにしてみました。字余りですけどね。, いま、全く同じ状況かもしれません。 お客様側の過失で起こるミス内容ではない。とセンターの人が間に入ってくれ、気分が悪かったので他のショップに誘導してもらい、全額戻ってきました。, 知人も、「頼んだオプションがついていないからショップに確認にいったら、家族の回線に間違えて付けられていた」 Yahoo!ボックス. Yahoo! BB for Mobile」が正解のようだ。, 初めの無料期間が過ぎて、課金が始まったのでしょう。 ソフトバンクエアーを契約する時に キャッシュバック特典 を利用された方は分割払いになっています。. http://premium.yahoo.co.jp, APヤフー（カという項目で 私自身の口座から 毎月３９０円 身に覚えのない引き落としが あります。, 月額３９０円はプレミアム会員費ではありません。 ユーザーＩＤも何も要らない。 万が一、「契約していないよ」みたいなふざけた事が書かれていても諦めず、この記事で示した電話の解約方法に進んで下さいね。, こう突っ込まれるとぐうの音も出ない。おっしゃる通り。ソフトバンクがどういう会社かをわかっていたらそもそも契約なんてすべきではなかったのだ。 【2020年12月1日更新】ソフトバンクエアーの解約方法は電話のみなので、webや店舗で解約することはできません。この記事では、ソフトバンクエアーの解約問い合わせ先の電話番号や解約後の本体の返却先、解約違約金、端末代などについてまとめました。 ■〓■〓■〓■〓■〓■〓■〓■〓■〓■〓■〓■〓■〓■〓■〓■〓■〓■, 電話対応を望むのは無理でしょうね。 大容... 私が建売住宅を探そうと腰を上げたのは１月頃でした。 ・見つかるまで止めない。見つかっても責任者がまともに謝らない。 BB)、ソフトバンクモバイルのIP接続サービス名（Yahoo!ケータイ）などに使われている。, 毎月カード会社の明細に心当たりのない「ヤフージャパン」¥390の引き落としがあります。, スマートホン（ソフトバンク）のオプションで、公衆Wifiが無料となるサービス。 参加者の中にはヘルプもよく読まず いつも買う携帯ショップの店員さんに話すと、ソフトバンクはこんな話がしょっちゅうだそうです。 今後もびくびくしながら使うのは精神衛生上よろしくないので、利用回線は去年すべて解約し、ヨソにのりかえました。. だから何って訳じゃないけど。 と諦めてしまう人、いると思います。 JAPAN IDを忘れた）, お客様より承りましたYahoo! JAPAN ID: ○○○○○○○○○ 解約したいから「サービスの解約」を選んでいるのに、カスタマーＩＤが要るぞ、それをスキップできるけど入力内容が間違っているぞ、と何度もやり直しをさせ、客に「自分が間違っているのかな？」と思わせ精神を疲弊させる地獄ループ。 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); 毎月月初に前月の経理作業をするのですが、解約したはずのソフトバンクの引き落としがあったので詳細を調べてみました。, iPhone5の割賦が月々2,140円残っているのは理解していましたが、先月引き落とされたのは8,011円。, 携帯電話以外に契約していたものはありません。 BB for Mobile」が原因とわかった時点でWebから解約しようとすればよかった, mineo(マイネオ)を選んだ理由１：音声通話SIMの最低利用期間がなく解約手数料がかからない, mineo(マイネオ)を選んだ理由２：通信速度がそこまで遅くはないので、軽い用途には困らない, mineo(マイネオ)を選んだ理由３：家族間で余った容量をパケットギフトとして貰える, mineo(マイネオ)のいいところ：2018年オリコン顧客満足度ランキング「格安スマホ」・「格安SIM」で総合１位！, http://aoyamajisyo.blogspot.jp/2016/01/390.html. Amazonで売ってる「ottostyle.jp 超音波加湿器 uruoi＋(うるおいプラス) 」ってヤツです。 俺 ご連絡いたします。, お客様に申請いただいた情報と、ウォレットのご本人様登録情報が一致しておりました この件以来、私は長期の契約をする際には、いままで気にしてなかった点まで細かくチェックするクセがつきました。, 10月頭に解約したのに今月も未だに引き落としされてます 「(やっぱ登録されてんじゃん)」 Airターミナルが分割の場合の解約金. ちょっと姑息すぎませんかね。, さて、ゴチャゴチャ書き散らかしてきたので一旦整理しよう。 俺 BB for Mobile」を電話で解約しにくくしている, 「Yahoo! でもこんなおかしなことを東証一部上場のソフトバンクグループ(9984)とヤフー株式会社(4689)が結託してやってるんですよ。 しかしプレミアム会員でなくなった途端、有料でくっついてきたわけです！ｗ, ソフトバンクと契約した時、そういうのが勝手についてくるような説明があったのか、利用規約にチョロっと書いてあったのか。, 俺の性格上、そういうオプションは「一切要らない！」って突っぱねていたとは思うが・・・。, とりあえずプレミアム会員でないのにプレミアム特典の請求が続行するっておかしくないですか？, Yahoo! 主回線解約時に、副回線の存在を知らずに2ヶ月ほど無駄に払っておりました。残高不足で引き落としが出来ず、督促状がきて気付きました。即、ショップへ走り、違約金とその月の請求額を支払いました。 これこそがまさにソフトバンクの狙いだと俺は思います。, 孫社長は2016年にアメリカに５兆円以上投資する　だとかロシアのプーチン大統領から投資を頼まれたとかでニュースになっていましたね。, いやぁ、景気が良くて結構なことですね。 http://faq.mb.softbank.jp/detail.aspx?cid=955&id=955 よくあるご質問. オペレーター 遂に・・・, 終わってみたら気持ちが落ち着いた・・・ JAPAN有料サービス利用停止手続きの申請について （ただ、ミスが多いけど、確認もしないでお金をあっさり返してくれるイメージだそう。）, 問題の最中、ずっとモヤモヤしてましたし、 上記以外のY!IDにて有料サービスを利用されている可能性がございます。 下記Yahoo! 「あぁ、その件ですね。(似たような案件を何度も処理してきた様子)」 だったら100億万歩譲ってそちらの勝ちでいいでしょう。 JAPANの有料サービス（Yahoo!プレミアムなど）を利用している可能性があります。, Yahoo!ウォレットヘルプ – 有料サービスの利用を停止したい（Yahoo! この記事は『ヤフー(カ』名義で勝手に毎月390円引き落とされるのをこうやって止めたよ！という内容です。, (2016年の体験談なのでGoogle検索結果などが今とは異なっているかもしれません。ご了承ください), 俺の試行錯誤の話なんてどうでもいい！今すぐ解決したい！という方は「まとめ」まですっ飛ばして下さい。, 以前ヤフオク出品のためにプレミアムに入ったことはあったが、それも一時的なものですぐに退会したはず。, 「ヤフー（カ　請求」でgoogle検索すると「Yahoo!ウォレットヘルプ」が出てくる。, Yahoo! BB for Mobileの契約状況が確認できるそうです。 解約時にかかる料金・・・解約金9,500円＋端末代金の残債分の支払い 2,140円は前述のとおり本体の割賦の残額ですから引き落とされるべき額なのですが、8,011円とその差額＝5,871円は何でしょう。, マイソフトバンクにログインし（解約後３ヶ月はログインできるようです）ダウンロードした明細が上記です。, そして合計になるといきなり7,577円になり消費税が加算されて8,011円になっております。, 7,577円とありますが、7,577円から端末代を引いた額に消費税を掛けると8,011円になります。, http://www.softbank.jp/mobile/support/contact/phone/general/, 上記のサイトに記載されている電話番号（0800-929-0157）に電話をしてみたのですが、ガイダンスの途中で「お客さまのソフトバンク電話番号を入力…」云々と言われたので、旧番号を入力してみました。, そしたら「その電話番号では受け付けできません」云々言われたので、電話での問い合わせは諦めました。, 追記：2015/1/21 「(確か名前と電話番号と生年月日辺りを答えたはず。うろ覚えで申し訳ないが、少なくともカスタマーＩＤは聞かれなかった)」 この記事では、 ソフトバンクエアーの解約方法を詳しくご紹介. そんなに儲かってるのなら、クッソくだらない詐欺みたいな小銭集めやめてもらえます？ 「今はそこから住所が変わっているんですよ」 この機能を使えるようにしておけば、携帯解約後も何の違和感もなくソフトバンクカードを使えるし、tポイントが3倍以上のスピードで貯まります。 この おまかせチャージへの申し込みはソフトバンク携帯を持っている間しか申請できない のです。 有料サービス利用停止手続き結果：対象となる有料サービス利用はございません, ＜有料サービス利用について心当たりのあるお客様へ＞ 先日、ついに6年の間使い続けたソフトバンクを解約して格安sim（ワイモバイル）に乗り換えました。 私の場合はちょうど2年縛りを終えた契約更新月での乗り換え（ mnp）だったので、違約金（9,500円） ここで「Yahoo!BBを契約しているか？」と質問されますが、こっちはまだ390円の正体がわかっていないので「いいえ」を選んでしまう訳です。 あなたのグループに客として少し関わったせいで凄いストレス受けたんですよ。, ・嫌がらせみたいなやり方で他人の資産を奪う(※WELQ問題) プレミアム特典は解約した状態なのに、公衆Wifi無料サービスなんてものだけを個別に解約しないといけない。 BB for Mobileを簡単に解約できないような罠を２つ仕掛けていることがわかります。, プレミアム会員の料金かな？と考えます。 特に、「有料サービス利用停止フォーム」から申請する場合は、「この手続きからはYahoo!BBは解約できません」と明記されているので、当然申請しても「(Yahoo!BB以外の)有料サービスは利用してないね。おかしいね(笑)」と回答されるだけなのです。 「(本当に送ってくるのかな・・・)」 JAPAN ID（以下、Y!ID）の状況は以下のとおりです。, ■〓■〓■〓■〓■〓■〓■〓■〓■〓■〓■〓■〓■〓■〓■〓■〓■〓■ BB for Mobileを解約してもらった」と言っていたので、それも有効だと思います。, 今回の件は既にソフトバンクを解約した後の話で、実は前から「ソフトバンク辞めたいな～」と思っていました。, 最初の頃はiPhoneを扱っている業者がソフトバンクだけで、まだドコモ回線とか出てなかったんですよね。, ただ、ガラケーからiPhoneに乗り換えた時は同僚から「iPhoneが使えるんだからこの金額は必要経費だよ」と言われたので「そんなもんかなぁ」と思っていたのですが・・・格安SIMの登場で目が覚めました。, ざっくり調べると、どうやら格安SIMにすれば月額2000～3000円ぐらいになるとのこと。, 「周りがみんな使っているから何かトラブルが起こったときに聞けそう」という理由で選んだiPhoneですが、どうも私にはストレスに感じることが多く、合いませんでした。, ・データをitunesで同期するのが面倒(専用ソフトの使用を強制されるのが滅茶苦茶嫌い), ・(iPhone5c～5sでは)ホームボタンがディスプレイ外部の物理的なスイッチになっているので使い続けているとだんだん反応が悪くなってくる, などがウザく感じ、買い買えるならこれらの欠点のないxperiaだな、と判断しました。, (余談ですが、アップルのipodよりもソニーのwalkmanの方が好きです。自分でフォルダ作って自由に曲を出し入れできるから。), 上記のような理由から、ドコモ・Au・ソフトバンクの3大キャリアを利用するのは止め、SIMフリーのxperiaで格安SIMを使うことにしました。, 私は音声通話は使いたいので音声通話SIMは必須なのですが、やはり何かあったときにすぐに解約できる業者がいいと思っていました。, 調べると、音声通話SIMの最低利用期間がなく解約手数料がかからないMVNO業者はmineoとイオンモバイルだけです。, なお、電話番号を持ち運ぶMNP転出に関しては期間によって手数料が取られることに注意。, たま～に会社の帰りの夕方とかで遅くなったりはしますが、それで３大キャリアにしようという気は起こらないですね。, ここまでの話だと別にイオンモバイルでもよかったんですが、この「パケットギフト」が決め手となってmineoを選びました。, iPhone時代から自分の月使用データ量は5GB程度とわかっており、mineoでも当然5GBプランを選択。, で、妻の方は週３～４日のパートで働いていたので、どちらかというと家にいる時間の方が長い。, これで私の方が容量不足になりそうになっても月末に「ごめん！パケットギフト贈って！」とお願いすれば1GB程度恵んで貰えるという訳です。, 容量が心配なら増やせばいいじゃんって気もしますが、6GBの上は10GBで流石にちょっと多すぎる。, 2018年９月からドコモ・AUに加えソフトバンク回線も使えるようになりました！(こっち来んな), 2018年オリコン顧客満足度ランキング「格安スマホ」・「格安SIM」においてmineoが総合 1位を獲得！, 安い割には満足度が高いってことですから、地雷な業者ではないとお墨付きを貰えただけでも安心です。, さて、ソフトバンクで散々な目にあった私が今では格安SIMで気楽に過ごせていることがおわかり頂けたでしょうか。, 「３大キャリアから格安SIMに乗り換えたいけどどこがいいかな？」と思っている方、ぜひmineo(マイネオ)を検討してみて下さい。. ソフトバンクのオプションで、いらないものは、どれ？いらないものは、すぐに解約しましょう。解約しても、違約金はかかりません。オプションサービス料の内訳は？ ———————————————————————————– お金に無頓着な方は特にきをつけてくださいね。, 既にソフトバンクを解約しているのですが、前になんの請求かよくわからない9万を支払いました。, そしてまたしばらく経ったら、重要と書かれた封筒に入った17万を払ってくれという請求書が来ました。, 前の電話番号にかけても現在は使われていません〜って流れるので解約されていると思うのですが。これってどういうことなんでしょう。全く心当たりがないし、とにかく怖いです。, http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12120464697, このようなケースもあるようなので、その請求にある（と思う）連絡先に問い合わせてみた方がいいと思います。, ソフトバンクとイーモバイルの電波を使っているルーターで、一回線に便宜上「A番号」「B番号」が存在している機種だったのですが、 プロバイダ契約かスマホ契約をよく確認してみてください。, ヤフー株式会社は、Yahoo!の日本法人だが、筆頭株主はソフトバンクであり、またソフトバンクの連結子会社である。, “Yahoo!”の商標は、その知名度から提携等の形で、ソフトバンクグループ関連のブロードバンドサービス(Yahoo! 詳しくはMy SoftBankで確認してみましょう。. しかも５番目に設定しているのが実に嫌らしい。, どうでしょう、この２つの罠で何度もグルグルと回されて だったら尚の事やめてもらえます？ 「ご本人様かどうか確認します。」 ソフトバンク携帯の解約方法を紹介しています。ソフトバンクから格安simや格安スマホに乗り換えようと検討している人は多いですよね。本記事にて解約する時の注意点や確認点を交えながら丁寧に解約方法を解説しています。 これは一体なんなんでしょう。, WPプラグイン「.html on PAGES」の注意点 ブログトップが/blog.html/ではカッコワルイ, 【対処法追記】エラー コード: ERR_EMPTY_RESPONSEの原因はCloudFlareとESETの相性。, http://faq.mb.softbank.jp/detail.aspx?cid=955&id=955. 俺 「登録の確認ができました」 BBを解約すると、無料プラン（5GB）以上の容量は利用できなくなります。 5GBを超えるファイルが保存されていた場合、解約してから90日以内に全体の使用容量を5GB以下にし … そしてストレスで髪の毛が５兆本ほど抜けて欲しい。, これは完全に俺が情弱だった。ソフトバンクの子分と知っていれば、もっと疑い深い姿勢で調べていた。, ヤフーの公式ヘルプなんかに頼らず、個人のブログなどからも情報を得ようとすればよかった。ヤフーの問題をヤフー知恵袋で調べていたのも何ともマヌケな話だ。, 上のフローチャートにさりげなく書いたけど俺は試せていません。 気になっていたのは、副回線のような契約ですが解約直後に試しに電話してみたところ、「この電話番号は使われておりません」というアナウンスが流れたので、副回線もしっかり解約されている状態です。, 今回引き落とされた額は、8,011円。 そこでふと「クレカも言ってみれば借金みたいなものなんだから、ロー... 結局のところ加湿器って何を買えばいいのか、自分なりの結論を紹介します。 親切ポイント＝... 普通に考えれば、プレミアム会員特典のオプションは、プレミアム会員を削除することで消滅すると思いますよね？, 第１の罠：「390円の正体がYahoo! ソフトバンク光とはどんな回線なのか、この記事では気になる「速度」「料金」「サポートサービス」「キャンペーン」など様々な面について詳しく解説していきますよ！実際の利用者の口コミも紹介しているので、ぜひ参考にしてみてくださいね。 これのスタンダードが月額362円（税込390円）です。, なるほど。金額だけ見れば「Yahoo! となると、最初の５択の所で既に間違っていたのではないか？, 一発で繋がった。 解約後でも繋がるサポート電話番号がありました。 BB for Mobileを解約したいからそのルートで進んできたんだよ。, 解約したい人が通るであろうルートをグルグル回らせて精神的に疲弊させ、解約を諦めさせようとしているのかもしれない。 なぜ俺が、金を勝手に盗られ続けた上にこんな面倒をかけさせられないといけないのか。 と同時に、段々バカらしくなってきた。 ソフトバンクの契約書にはこのようなオプション契約は含まれておらず、電話契約時に紛れ込んだ・・・といったような方もいらっしゃいます。, プレミアム会員を削除したものの、ヤフージャパンから毎月同じ金額の引き落としがあり自身で調べた結果、プレミアム会員を削除してもこのセキュリティーのオプションだけは生きている状態で、プレミアム会員でなくなったため、無料が有料となってその料金が引き落とされていたのです。, 普通に考えれば、プレミアム会員特典のオプションは、プレミアム会員を削除することで消滅すると思いますよね？ 俺もとりあえずそうしました。 良かったら試してみて下さい。 孫正義社長には一度、球団を手放すような痛い目に遭って、無茶苦茶精神的ストレスを味わって欲しいですね。 が、解約されているどころか、解約前は毎月4000円台の固定額だったのに、解約後、気づくまでの三か月間は、なぜか8000円台の請求が。, お客様センターに確認すると、 ソフトバンクの公式ホームページです。 当ウェブサイトでは、JavaScriptを使用しています。 ご使用のブラウザー設定においてJavaScriptをオン（有効）にしていただきますようお願いいたします。 途中で暗証番号を入力する必要がありますが、てきとうな番号でもオペレーターに繋がりました。, さて本題です。同じようなことで問い合わせ先を探している方もいらっしゃると思いますので、問い合わせ先についてメモっておきます。, 「お問い合わせ」はこのようにクリックできない状態です。解約した人は問い合わせる権利が剥奪されるようです。, マイソフトバンクをログアウトした状態で、マイソフトバンクのトップページにアクセスします。マイソフトバンクにログインしている状態だと利用できません。（徹底してますね）, お問い合わせをクリックするとマイソフトバンクのログイン画面になりますが、無視してページ下部にある「次へ」をクリックします。, 現状、私は問い合わせを済ませて回答待ちです。ソフトバンクに何か契約が残っているのかもしれませんし、ソフトバンクのミスかもしれません。 まさか「料金に関する問い合わせ」が正解だなんて、普通わかるわけないですよね。 「ストレスがたまるし大金でもないから月390円ぐらいだったら別にいいかな・・・」 オペレーター ソフトバンクの行為は契約に基づいたものなので、ユーザーが何を言っても”SBは正しい、間違ってない”のかもしれませんが、もう少しわかりやすさを大事にしてもらいたいものですよね。 すると、Yahoo!ウォレットヘルプに「ヤフー（カの請求を止めたい」というドンピシャの質問があるのでそれを見ます。 ひょっとしたら解約後でもカスタマーＩＤを問い合わせてそれを入力すればいけたかもしれんが、「米印４つでもＯＫ」っつってんのにそれがダメだと言うのがマジで意味わからん。 【2020年最新】SoftBank(ソフトバンク)光の解約方法と注意点をまとめました。ソフトバンク光の回線速度が遅いから解約？損しないために解約前に確認すべきことは？解約手続きはSoftBankに直接行えます。解約時の違約金についても解説。 長男も、同じ！解約手続きをしたのに！以前、２年経ったら、解約できると聞いて、解約したら、何かが、３年でないと解約金がかかると言われて、支払った！ソフトバンクは、もう二度と信用しない!!! もし電話対応が可能であれば なぜこれに落ち着いたのか理由を説明します。 します。 また、契約途中で解約する場合に発生する 解約金（違約金）、それ以外にもかかるお金 がありますのですべてご紹介します。. ソフトバンク光の『解約関連の明細・領収書』は、ログインして確認を！ 解約 にかかった費用を正確に把握するため、『 明細・領収書を確認したい 』という方も多いはず。 次の方法ですと、詳細に確認することができます。ご覧下さい。 解約希望日の90日前から受付可能となります。お早めのご連絡をお願いします。 自動更新プランをご契約中の方で、自動更新を希望しない場合は「契約満了月」の15日までにお電話でお申し込みください。 でんきの使用量や請求料金は会員ページでご確認いただけます（毎月10日前後に前月分を更新）。 月間の使用量合計だけでなく、1日ごと、30分ごとの使用量推移もグラフで確認することができます。 使用 … でも俺はこいつとそんな契約を結んだ覚えはない。 【2020年12月1日更新】ソフトバンク光を解約したいというあなた！手っ取り早く解約の方法や違約金などについて知りたいですよね？この記事では、解約手続きはどこに電話すればいいのか？解約月の月額料金は日割りになるのか？分割払い中の工事費はどうなるのか？ au解約後、au料金の支払い／請求金額の確認方法を知りたい. ソフトバンクとの契約時にオプションとしてつけられていることが多いので、 Pontaポイント明細を確認 ... サポート. 契約書の隅っこに3ptぐらいの文字で書いてたんですか？ スポンサーリンク 「何の契約だ？」と聞くと「自分で調べろ」と言う。 インターネット回線を選ぶ時、解約金のことはしっかり確認してますか？利用料金やキャンペーンと同じぐらい重要なポイントです。ソフトバンク光の良いところは他サイトでも知れるので、ここではあまり見たくない解約時のお金についてお知らせします。 引き落としが「APヤフー（カ」の場合は、通信関連の料金だと思われます。, よくあるのが「Yahoo! 俺 色々、検索した結果、ソフトバンクのショップに出向き、5870円の内訳(ホワイトプラン+通信定額プラン+消費税)を確認し、知らずに入っていた副解約を解約しました。, 9月末にMNPで他社に移りました。つまりここで解約すたわけですが…なんと10月分の請求が来ました。MNP手数料は理解できますが 10月分が丸々掛かって来るなんて理解不能です。電話も繋がらず どうしたものかとあれこれ調べていたら ここに辿り着きました。近々電話して説明を聞きたいと思っていますが…納得のいく答えは得られないと思います。, 私も2015/9に解約し、1/10にも5870円の請求が来ました。 Yahoo! 俺が悪いのか？ 「毎月390円ずつ引き落とされているんですけど」 不動産関係の会社でパート勤務をしていた妻が「建売は１～２月が１年で一番安くなりやすいんだって」と言っていたからです。 誰かが「ソフトバンクを携帯電話会社と思っている人が多くて笑う。あれは客のことなんて一切考えていない、ただの投資会社だよ」と言っていたが、本当にそういう認識をずっと前から持っておくべきだったんだよな。, ではまとめに入ろう。ヤフーから毎月390円ずつ盗まれるのを止めるにはどうすればよいか。, あと、俺の知り合いで１人、全く同じ問題に遭遇した奴がいるんですが、「ソフトバンクショップに直接行ってYahoo! 回答がきましたら追ってご報告いたします。, 10/5　13時頃　問い合わせフォームから「詳しく教えて欲しいので090-xxxx-xxxxにお電話ください」と連絡。, 10/6　午前　「電話部署の担当者より、お客様に直接ご連絡を差し上げたうえで、ご案内いたしたく存じますので、連絡先の電話番号をメールで返信してください。」とメール連絡があり、すぐに再度電話番号を伝えた。, 10/6　夕方　「お客様よりご申告いただきましたご連絡先、ご希望時間は、早速、弊社電話対応窓口へ伝達いたします。なお、連絡につきましては、本メール返信より2、3日以内での連絡となります。お時間をいただき恐れ入りますが、担当者からの連絡を今しばらくお待ちください。」とメールで返信がきた。, 10/9　15:30頃　電話連絡有り。　現状を確認。副回線というものが残っていた。主回線を解約した直後に副回線の電話番号にかけて確認してみたが、「その番号は現在使われておりません〜〜」というアナウンスだったので、主回線を解約すれば副回線も同時に解約されるものだと思ってました。等々話をしたら少しだけいい方向に。, その後、すぐにソフトバンクショップに行って副回線を解約。番号と身分証明証があれば解約可能。, ショップでは待ち時間はとても長かったが良い対応をしていただけました。 「ではSMSで通知をお送りします」 その時のやり取りはこんな感じだ。 あなたはSoftBankを使っていたことがありますか？ SoftBankを解約したのにずっと覚えのない【まるトク】というところから請求がきていると少し前から問題になっています。 少額だとしても、覚えの オペレーター 「ハハハ、そんな小さな金額を一部の情弱日本人からかき集めたぐらいじゃ、大した資金にはならないよ」 8月にソフトバンクを解約したのですが、9月にもこれまでと変わらない料金が引き落とされていました。サポートへの電話も繋がらないのでネット上で問い合わせ先を探して問い合わせをしました。問い合わせ先がわかりにくかったのでメモっときます。. はじめまして。すごく困ってるのでお力を貸して頂けると幸いです。。クレジットカードの請求で毎月20日にソフトバンクmで3994円と出てます。しかし、ソフトバンクは何も利用していないのです。3年前にソフトバンクの携帯を解約したのと1 手続き結果はY!IDごとに通知しておりますので、他にメールが届いていないか スマホやiPhoneを契約する際、オプションとして有料コンテンツを契約する事になりますが、毎月契約料金が発生するため、不要なオプションは早めの解約が必要です。こちらではソフトバンクの有料コンテンツの解約方法を説明致します。 俺が解決に至るまでのプロセスを図にしてみたので見て下さい。, この図を見ると、ソフトバンクがYahoo! 「解約通知を書面で送りたいのですが、ご住所はご契約時の○○でよろしいですか？」 ここで意味がわからずにくじける人も多かったのではないでしょうか。, これは『とにかく早く解約したいので電話してみた』の所に書きましたね。 そんなこと、どこに書いてるんですか？ 俺 BB for Mobile – インターネット – SoftBank, ご案内のためお客様情報を確認したいので利用中の携帯電話番号や登録している固定電話番号を入力して下さい」, カスタマーＩＤはご契約時にお送りした書面やメールなどに記載されている”２０”から始まる14ケタの番号です。, こっちはようやくソフトバンクの2年縛りを解約した喜びで必要なもの全部処分した後なんですけど～～？, Yahoo! 2018年 月々390円を１年以上盗られ続けていたのかもしれんが、気づけなかった俺がマヌケだと言うんでしょう、ソフトバンク様としては。, でもな、気づいた場合はすぐに解約させて下さいよ。 問いただすと「そういう契約だから、これまでも毎月受け取ってきた」と言う。 怖くなって調べたらここに来ました、今解約したソフトバンクに電話しても繋がりません。笑, 解約時に、今すぐ解約金を払います。と言っても引き落としになると言われ帰ってきたのが間違いでした, 私も2015/9に解約し、1/10にも5870円の請求が来ました。 8月にソフトバンクを解約したのですが、9月にもこれまでと変わらない料金が引き落とされていました。サポートへの電話も繋がらないのでネット上で問い合わせ先を探して問い合わせをしました。問い合わせ先がわかりにくかったのでメモっときます。 ・球団を持っている, って所、すご～～～くDeNAと似てますね。 au解約後も、auご契約中と同じお支払い方法でご請求が続きます。 ... 発信できない場合は、総合案内 0077-7-111（無料）よりお問い合わせください するとこんな答えが返ってきそうですね。 「自分の調べ方がマズかったのかな・・・」 次に、検索に慣れていない人なら普通はYahooの公式ヘルプを見ますよね。 やっと、自動音声ではなく俺の言葉を理解できる人間が現れてくれた。 ちょっとした事で電話する人もいると思います。, ＡＰヤフー（カ という項目で 毎月 ３９０円 銀行から 引き落とされるのですが 全く 身に覚えがありません。, ヤフー社のサービスを利用していませんか？ ご確認をお願いします。 SoftBankAir（ソフトバンクエアー）の契約前に必読！口コミ・評判・料金・速度などの観点でおすすめできない理由を解説していきます。キャッシュバック・特典なども考慮しながらあなたが本当に使うべきサービスがわかります。 「なんで高々390円ごときでこんな苦労しなきゃいけないんだ・・・」 で、苦労して調べて「わかったぞ、○○の契約を結んだことにしていたんだな？」と確かめると「その通りだ」と認めて徴収を止めた。, ふざけた野郎ですよね。 (ただし毎年５自治体までしか調べようがありません) しかしログインしてもプレミアム会員ではないと出ます。 はじめにこの記事は『ヤフー(カ』名義で勝手に毎月390円引き落とされるのをこうやって止めたよ！という内容です。(2016年の体験談なのでGoogle検索結果などが今とは異なっているかもしれません。ご了承ください)俺の試行錯誤の話なんてどうで ソフトバンクエアーを契約する際に料金は確認したはずなのに時間が経つと忘れてしまうものですよね。 それでもソフトバンクエアーの料金明細を確認したら「高い！おかしい！」と思ったら、以下に当てはまっていないかを確認してみてください。 高い！ 少し不安だったが、数日後。 初回のお支払いはでんきご利用開始日から約3ヵ月後です。 電気料金をまとめる携帯電話やインターネットによってスケジュールが異なります。 ホームでんきご契約後のサポートご請求・お支払いご請求・ … こちらのブログ(http://aoyamajisyo.blogspot.jp/2016/01/390.html)に書いてある方法だと、「登録情報ページ」からYahoo! クレジットカードで詳細不明のままソフトバンクMから毎月506円引き落とされています。, オペレータに相談してみても、お客様情報が無いといわれ、検索できないと回答されています。ソフトバンクは一度しか使用したことがなく、それも数年前なのに、何故未だに引き落とされているのか原因が全く分からない状況です。クレジットカードを変えてもまた引き落とされる。 解約時、ショップ店員に両方番号を伝えると、「わかってますから。」という対応でした。 BB for Mobile」ですね。